Datenschutzrichtlinie

Kanguru-Datenschutzerklärung

Wir bei Kanguru sind uns der Bedeutung Ihrer persönlichen Daten bewusst und verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Kanguru (gemeinsam als „Kanguru“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) alle mit uns geteilten personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von Kanguru über Sie erfassten personenbezogenen Daten. Alle erfassten Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie bei der Nutzung der Kanguru-Website oder eines anderen von Kanguru kontrollierten Webdienstes zu identifizieren, werden nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet.

Diese Richtlinie gilt ab dem 1. September 2018.

Arten von Informationen, die wir sammeln

Die von uns erfassten Informationen umfassen personenbezogene und nicht personenbezogene Daten.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt als Einzelperson zu identifizieren. Dies gilt nicht für öffentliche Informationen, die der Öffentlichkeit durch Aufzeichnungen von Bundes-, Landes- oder Kommunalbehörden rechtmäßig zugänglich gemacht werden. Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören unter anderem:

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Kreditkartennummer

Wir verwenden diese personenbezogenen Daten, um Ihnen Dienstleistungen anbieten zu können. Wenn Sie sich entscheiden, bestimmte personenbezogene Daten nicht anzugeben oder uns auffordern, diese zu löschen, können wir Ihnen möglicherweise keinen Service anbieten.

„Nicht personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die Sie nicht allein als Einzelperson identifizieren. Zu diesen Informationen gehören anonyme Informationen über die Nutzung der Website, darunter unter anderem Datum und Uhrzeit des Besuchs, besuchte Seiten der Website, Pfad durch die Website, IP-Adresse, Art des Browsers und verwendetes Betriebssystem.

Wie wir personenbezogene Daten erfassen

Wir erheben keine personenbezogenen Daten, es sei denn, Sie legen diese ausdrücklich und wissentlich offen. Personenbezogene Daten werden im Allgemeinen erfasst, wenn Sie Kanguru-Produkte bestellen, Ihr Produkt registrieren, Informationen auf einer Website bereitstellen, einen Webdienst nutzen, der direkt Kanguru gehört oder von Kanguru kontrolliert wird, oder sich für den Erhalt von Kanguru-Produkt- und Service-Updates anmelden. Wenn Sie personenbezogene Daten offenlegen, werden wir diese nur so lange speichern und verwenden, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, zur effizienten Führung unseres Geschäfts und zur Bereitstellung eines verbesserten Service für Sie erforderlich ist.

Produktkäufe

Beim Kauf eines Produkts über die Website erfordert unser Registrierungsprozess, dass Sie uns Ihren Vor- und Nachnamen sowie Rechnungs- und Versandinformationen (einschließlich Ihrer Privatadresse oder einer anderen physischen Adresse, des Namens Ihrer Stadt, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse) mitteilen -Mail Adresse). Dabei kann es sich je nach Anwendungsfall um Unternehmens- oder persönliche Daten handeln. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Produkte zu liefern. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten zum Zeitpunkt der Erhebung nicht anzugeben, können wir Ihnen kein Produkt über die Website anbieten.

Produktregistrierung

Wenn Sie ein Kanguru-Produkt registrieren, fragen wir Sie möglicherweise nach Ihrem Namen, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Produktart, Seriennummer, Kaufdatum, Kaufort oder anderen produktbezogenen Informationen. Wir nutzen diese Informationen zur Bereitstellung von Support und Informationen sowie zur Pflege der Beziehung zu Ihnen. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können Sie keine Produkte auf der Website registrieren. Sie dürfen die Produkte jedoch weiterhin verwenden.

Persönliche Kontaktinformationen

Wir erfassen Ihre Kontaktinformationen, um Einkäufe bei uns abzuschließen und zu unterstützen, mit Ihnen zu kommunizieren (einschließlich, sofern Sie eingewilligt haben, Marketingmitteilungen zu senden) und um etwaige gesetzliche Anforderungen einzuhalten. Ihre persönlichen Kontaktinformationen können an unsere Mitarbeiter und an Dritte weitergegeben werden, die an der Abwicklung Ihrer Transaktion, der Lieferung Ihrer Bestellung oder dem Support Ihres Produkts beteiligt sind.

Kreditkarteninformation

Wenn Sie ein Produkt über unsere Website bestellen oder den RMA-Service (Returned Merchandise Authorization) in Anspruch nehmen, müssen Sie möglicherweise Ihre Kreditkarteninformationen angeben, einschließlich Kreditkartennummer, Kartensicherheitscode (auch CVV2, CVC2, CID-Code genannt) und Ablaufdatum und Rechnungsadresse. Diese Informationen werden zur Erfüllung unseres Vertrags zur Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen und für unser berechtigtes Interesse an der Einziehung der uns geschuldeten Zahlungen verwendet.

Korrespondenz

Wenn Sie uns mit Feedback, Kommentaren, Fragen oder aus einem anderen Grund kontaktieren, können wir Aufzeichnungen über diese Korrespondenz führen und Ihre personenbezogenen Daten erfassen, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, auf Ihre Wünsche zu reagieren und unseren Service zu verbessern.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Offenlegung personenbezogener Daten anderer Personen an uns erklären, dass Sie dazu berechtigt sind und uns gestatten, die Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu verwenden.

Wie wir nicht-personenbezogene Daten sammeln

Bei jedem Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte nicht personenbezogene Daten. Wir können Cookies, Tags, Serverprotokolle und andere Technologien verwenden, um diese Informationen zu erfassen oder zu speichern. Wir sammeln diese anonymen Informationen, damit wir besser verstehen können, wie Besucher die Website nutzen und wie wir Ihr Online-Erlebnis verbessern können.

Kekse

Cookies sind Textdateien mit kleinen Informationsmengen, die beim Besuch unserer Website auf Ihr Gerät heruntergeladen werden. Für Informationen über die von uns verwendeten Cookies und die Zwecke, für die wir sie verwenden, lesen Sie bitte unsere Cookie-Erklärung.

Protokolldateien

Protokolldateien enthalten Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website. Dazu gehören unter anderem: IP-Adressen, Browserversionen und -typen, Internetdienstanbieter, besuchte Seiten, Ein-/Ausstiegsseiten, verweisende Seiten, Plattformtypen, Verbindungsgeschwindigkeit usw. Wir verwenden diese Informationen, um besser zu verstehen, wie unsere Besucher sind die Website nutzen und um zu entscheiden, wie wir unsere Kunden besser bedienen können.

Navigationsdaten

Während Sie auf der Website surfen, erfassen wir möglicherweise technische Daten, Nutzungs- und Navigationsdaten, die uns zeigen, welche Seiten Sie wie lange besucht haben. Diese Informationen geben keinen Rückschluss auf Ihre Identität und sind auch nicht auf Ihre Person zurückzuführen. Wir verwenden diese Informationen, um die Website zu verbessern; um etwaige gesetzliche Anforderungen einzuhalten; und für unsere eigenen internen Zwecke.

Was wir mit Ihren Informationen machen

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten auch, um mit Ihnen zu kommunizieren und gezielte Werbung und Dienstleistungen anzubieten. Kanguru erhebt und verarbeitet Ihre persönlichen und nicht-personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

Bereitstellung, Verbesserung und Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen

Wir verwenden personenbezogene Daten, um uns bei der Verbesserung und Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Werbung zu helfen. Dazu gehört auch die Nutzung personenbezogener Daten zu Zwecken wie der Datenanalyse. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten.

Mit Ihnen kommunizieren

Wir versenden regelmäßig Produktaktualisierungen und Werbe-E-Mails als Service an unsere Kunden und an Personen, die dem Erhalt solcher Aktualisierungen und E-Mails zugestimmt haben. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen von Kanguru zu senden; mit Ihnen über Ihr Konto oder Ihre Transaktionen kommunizieren; und informieren Sie über unsere Richtlinien und Bedingungen. Wenn Sie keine Mitteilungen mehr zu Marketingzwecken mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit unter info@kanguru.com an uns wenden, um sich abzumelden.

Anbieten und Messen gezielter Werbung und Dienstleistungen

Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihr Erlebnis mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu personalisieren und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu bestimmen.

Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten auf eine bestimmte Art und Weise erteilt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Offenlegung von Informationen

Wir werden die von uns erfassten personenbezogenen Daten nicht verkaufen, vermieten, vermieten oder anderweitig an Dritte weitergeben, ohne Sie zu benachrichtigen und/oder Ihre Zustimmung einzuholen, es sei denn, dies ist in dieser Erklärung ausdrücklich festgelegt.

Vorratsdatenspeicherung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

Deine Rechte

  • Das Recht auf Zugang – Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und zu erfahren, wie Ihre Daten nach der Erhebung verwendet werden. Kanguru stellt auf Anfrage kostenlos und in elektronischer Form eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung.
  • Das Recht, vergessen zu werden –Kanguru speichert und verarbeitet personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die personenbezogene Daten verarbeitet werden, erforderlich ist. Wenn Sie kein Kunde mehr sind oder die Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von einem Dienstleister an einen anderen übertragen zu lassen. Die Datenübermittlung erfolgt in einem gängigen und maschinenlesbaren Format.
  • Das Recht auf Information – Sie haben das Recht, vor der Erhebung personenbezogener Daten informiert zu werden. Bei der Erhebung personenbezogener Daten werden Sie klar über den Umfang der Datenerhebung, die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Aufbewahrungsdauer der Daten, die Übermittlung der Daten an Dritte und die Offenlegung einer automatisierten Entscheidungsfindung informiert die auf rein algorithmischer Basis erfolgt. Sie müssen sich für die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten entscheiden und die Einwilligung muss freiwillig und nicht stillschweigend erteilt werden.
  • Das Recht auf Berichtigung von Informationen – Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren, wenn diese veraltet, unvollständig oder falsch sind.
  • Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken – Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für die Verarbeitung verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass eine Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten dazu führen kann, dass Ihnen der Service nicht mehr zur Verfügung gestellt werden kann.
  • Das Recht auf Widerspruch – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. Es gibt keine Ausnahmen von dieser Regel und jede Verarbeitung muss eingestellt werden, sobald die Anfrage eingegangen ist.
  • Das Recht auf Benachrichtigung – Wenn es zu einem Datenschutzverstoß gekommen ist, der Ihre persönlichen Daten gefährdet, haben Sie das Recht, innerhalb von 72 Stunden, nachdem Kanguru erstmals Kenntnis von dem Verstoß erlangt hat, informiert zu werden. Eine Benachrichtigung ist jedoch nicht erforderlich, wenn Kanguru angemessene Schutzmaßnahmen implementiert hat, die Ihre personenbezogenen Daten für nicht zugriffsberechtigte Personen unkenntlich machen (z. B. Pseudonymisierung durch Verschlüsselung).

Privatsphäre von Kindern

Die Website von Kanguru entspricht dem US-amerikanischen Children's Online Privacy Protection Act und allen anderen geltenden Gesetzen und Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet. Wir erlauben Personen unter 18 Jahren nicht, Benutzerkonten zu erstellen. Die Website sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.

Als Elternteil oder Erziehungsberechtigter haben Sie das Recht, von Kanguru die Entfernung aller personenbezogenen Daten Ihres Kindes zu verlangen, die ohne Ihre Zustimmung oder unter falscher Angabe seines Alters übermittelt wurden. Auf Ihren Wunsch hin werden wir solche Informationen aus unserer Datenbank entfernen.

Cookie-Erklärung

Diese Cookie-Erklärung beschreibt, wie Kanguru Cookies auf unseren Websites und Online-Diensten verwendet und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Cookies sind kleine Textstücke, die zum Speichern von Informationen in Webbrowsern verwendet werden. Cookies werden häufig zum Speichern von Kennungen und anderen Informationen auf Computern und anderen Geräten verwendet. Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern, beispielsweise durch die Personalisierung von Inhalten, das Anbieten und Messen von Werbung, das Verstehen des Benutzerverhaltens und die Optimierung der Website für ein besseres Online-Erlebnis.

Arten von Cookies

Im Folgenden beschreiben wir die verschiedenen Arten von Cookies, die wir verwenden, und die Zwecke, die sie erfüllen. Bitte beachten Sie, dass die spezifischen Cookies, die wir verwenden können, je nach den von Ihnen genutzten Websites und Diensten variieren.

  • Wesentliche Cookies : Diese Cookies sind notwendig, um Ihnen unsere Websites und Dienste bereitzustellen und wesentliche Funktionen zu ermöglichen, wie z. B. die Bereitstellung der Warenkorbfunktion.

  • Leistungs- und Funktionalitätscookies : Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Websites und Dienste nutzen, und ermöglichen es uns, die von Ihnen beim Surfen getroffenen Entscheidungen zu speichern. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen ermöglichen es uns, unsere Websites zu optimieren und die Nutzung für Sie zu vereinfachen. Sie identifizieren Sie nicht persönlich.

  • Analyse- und Anpassungscookies : Diese Cookies sammeln Informationen, die wir verwenden, um zu verstehen, wie unsere Websites und Dienste genutzt werden und wie effektiv unsere Marketingkampagnen sind, und um uns bei der Optimierung unserer Websites zu helfen.

  • Cookies von Drittanbietern : Auf unserer Website und in unseren Diensten können Sie auch auf Cookies stoßen, die von Drittanbietern platziert werden. Wenn Sie beispielsweise unsere Produkte online kaufen, kann unser E-Commerce-Anbieter Cookies und andere Technologien verwenden. Wir gestatten möglicherweise auch Dritten, Cookies auf unseren Websites zu platzieren, um Informationen über Ihre Online-Aktivitäten und/oder über Websites oder Online-Dienste Dritter zu verfolgen, einschließlich der Zusendung gezielter Werbung auf der Grundlage dieser Informationen. Diese Cookie-Erklärung gilt nicht für Cookies oder Websites, die Eigentum Dritter sind oder von diesen betrieben werden.

Opt-out von Cookies

Ihr Browser bietet möglicherweise Optionen an, mit denen Sie auswählen können, ob Browser-Cookies erfasst werden, und diese löschen können. Weitere Informationen zu diesen Steuerelementen und zur Ausübung Ihrer Cookie-Einstellungen finden Sie im Hilfematerial Ihres Browsers oder Geräts. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies abzulehnen, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen unserer Websites und Dienste nicht nutzen.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Kanguru hat das Recht, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Alle an der Datenschutzrichtlinie vorgenommenen Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Website regelmäßig auf Aktualisierungen oder Überarbeitungen dieser Datenschutzrichtlinie zu überprüfen. Wenn Sie einer Änderung unserer Datenschutzrichtlinie widersprechen, sollten Sie uns bezüglich Ihres Widerspruchs kontaktieren.